“景区周边餐饮价格是否合理,行业主管部门是否开展指导检查……”五一前夕,象山区纪委监委对相关职能部门落实维护旅游市场秩序主体责任和监管责任情况开展专项督查,切实维护游客合法权益和旅游市场秩序,助力旅游业提速增效。
象山区是桂林城徽象鼻山所在地,是中国制陶技术重要的起源地和中国桂花品种繁育中心,享有“中国最美赏月地”美誉,自然风光秀丽、文物古迹众多,生态优美和谐。
该区纪委监委紧盯食品安全、住宿、交通等游客关注的热点问题,积极创新监督方式,推动形成文明整洁、安全放心的旅游环境。区纪委监委坚持把监督融入中心大局,综合运用“巡察+整改”“日常+专项”“清单+闭环”等方式,及时纠正和严肃查处相关职能部门有令不行、有禁不止和不作为、慢作为、乱作为等问题,组织督查组先后开展监督检查4次,督促相关部门主动履行职责,出台《象山区治理旅游市场秩序三年行动计划》、《象山区加强旅游市场综合监管的工作方案》等文件,着力营造良好的旅游市场秩序。
同时为确保每一次监督有效,执行到位,该区纪委监委还制定了以景区景点、宾馆酒店、购物场所及餐馆为“线路图”,通过“四不两直”等方式,对涉旅职能部门落实维护旅游市场秩序主体责任和监管责任重点监督,要求责任单位将问题整改落实,并不定时开展“回头看”,强化跟踪问效。
据悉,2023年自治区在上、下两个半年公布的广西游客综合满意度调查中,象山区综合指标排名各县区第一名,年底通过自治区达标认定入围国家全域旅游示范区储备库。