“在养老服务中心能看病，还有伙伴一起活动，政府把实事办到了我们心坎上。”9月12日，桂林市七星区老年人李嘉英的感慨，道出了当地养老服务提质增效的民生温度。
为破解养老服务领域痛点，七星区实施“室组巡局”联动监督模式，组建联合督查组，通过实地走访、座谈交流等方式，对该区14个养老服务机构开展全覆盖检查，惠及600余名老人。针对发现的康复设备闲置、专业人才短缺等8个问题，推动下发整改意见书3份。目前，相关问题已全部完成整改。
针对“医养结合”流于形式等突出问题，该区纪委监委专题督办，督促民政部门以宝石花养老中心为试点，开展康复服务提升行动。整合“医疗+养老”资源，组建专业团队，对68名护理员开展技能培训，12人取得康复护理资格证，让挂牌服务变为实效服务，相关服务满意度达92%。
同时，该区纪委监委畅通监督举报渠道，加强与民政、财政等部门协作，精准排查问题线索，对养老服务领域的责任、作风和腐败问题“零容忍”。如今，在监督护航下，七星区养老服务的专业度持续提升，增添了银发族的幸福底色。
