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健全机制 促信访处置效能提升

作者:张艳、莫建荣
摘要:  ​恭城县纪委监委不断健全机制、创新举措,大力提升了信访处置效能。  夯实基础,提升信访业务技能。按照十个一标准配,投入40多万元

  ​恭城县纪委监委不断健全机制、创新举措,大力提升了信访处置效能。

  夯实基础,提升信访业务技能。按照“十个一”标准配,投入40多万元为乡镇纪委设立信访举报室,并配齐电脑、打印机、传真机、档案柜等;对县信访接待室实行规范化升级改造,更新同步录音录像等监控设备,分区设立候访、接访、办公、谈话区域,营造和谐接访环境;配齐配强信访举报干部,有针对性将一些有法律、财务及乡镇维稳工作经验人员充实到县纪委信访室;实行乡镇纪检监察干部和纪检组长到信访室跟班轮训制度,侧重于以案代训提升信访业务水平,受训人员达180人(次)。

  规范管理,完善线索研判机制。将信访举报规范管理工作纳入乡镇和县直部门年度绩效考核;严把信访件进口关、管理关和出口关,统一由信访室按程序报领导批示后进行集中管理、转办和督办;坚持领导阅批信访件、集体排查、领导接访、领导下访和领导带案“五项领导制度”,书记、分管副书记坚持亲自阅批重要信访件,批示率达100%,2017年来,县纪委信访室共接待群众上访141批302人(次),主要领导亲自批信访举报件141件,协调解决疑难信访问题33件,没有发生因泄露信息使举报人遭到打击报复的现象。

  强化排查,提升信访处置效能。强化重大疑难问题领导督办,对中央及自治区巡视组交办件实行领导包案,优先办理,重点查办;在查处扶贫领域违纪问题工作中,由纪委常委分片带案,对事实清晰具体、可查性强的问题线索直查快办。2017年以来,领导带案下访52次,查处扶贫领域案件 95件,收缴违纪款80多万元,挽回经济损失200多万元。

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